知识的诅咒与表达的秩序

 今天看到这张图。

这是一个非常典型的知识诅咒案例。写这段话的人显然知道如何操作，但他理所当然地认为，读者的认知状态和他完全同步。

于是出现了严重的逻辑倒置：获取文件是第一步，却被放在最后提及；官方渠道已经失效，却依然被作为首选方案；复杂的操作步骤，被一个随意的动词带过。

这种混乱不仅仅是表达能力的问题，本质上是共情能力的缺失。很多人认为共情是情绪上的感同身受，但我认为在信息传递中，逻辑才是最高级的共情。真正的共情，是跳出自己的全知视角，站在接收者的立场，预判他会遇到的困难，并提前消除障碍。

当然，我也明白，这只是一条随手发出的网络评论。

说话的人可能并没有想那么多，只是凭着记忆碎片做了一次本能的输出。在一个非正式的场合，要求一个路人在几十秒的打字时间里做到严谨和逻辑闭环，本身也许就是一种苛求。

但这恰恰印证了我的价值观：对抗熵增。

随意的表达是顺应天性的，因为无序是宇宙的常态，顺着熵增的方向走最轻松；而建立秩序、梳理逻辑，则需要消耗能量，是逆流而上。

虽然我们不必强求每个人都时刻保持严谨，但我选择去做那个消耗能量建立秩序的人。既然混乱已经产生，那就把它整理成有序的知识。

在这个嘈杂且趋向无序的世界里，保持逻辑的清晰和表达的秩序，既是对他人的尊重，也是对自己精神世界的守护。